Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von quote.pear3d.ch und für jede Bestellung bei Pear3D, Genf, Schweiz («Pear3D», «wir»).

1. Ihr Konto

Für Preise und Anfragen brauchen Sie ein Konto. Behalten Sie Ihr Passwort für sich; Sie sind für alles verantwortlich, was in Ihrem Konto geschieht. Missbräuchlich genutzte Konten können wir sperren.

2. Preise und Offerten

• Sofortpreise werden automatisch aus Ihrem Modell und Ihren Einstellungen berechnet. Sie sind eine Schätzung und kein verbindliches Angebot.
• Eine Bestellung ist erst verbindlich, wenn wir die Offerte bestätigt und Sie sie angenommen haben. Wir können eine Offerte korrigieren, wenn sich das Modell nicht wie berechnet drucken lässt, und informieren Sie, bevor wir beginnen.
• Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Der Versand wird separat ausgewiesen.

3. Ihre Dateien

• Sie bestätigen, dass Sie die hochgeladenen Dateien verwenden dürfen und dass die Teile keine Rechte Dritter verletzen (etwa Patente, Designs oder Urheberrechte).
• Ihre Dateien bleiben Ihre. Wir verwenden sie nur, um Ihre Bestellung zu offerieren und herzustellen, und behandeln sie vertraulich (siehe Datenschutzerklärung).
• Wir drucken keine Waffen oder Waffenteile und nichts Illegales oder offensichtlich Gefährliches und können jede Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

4. Zahlung

Wie bezahlt wird, steht in unserer bestätigten Offerte. Sofern die Offerte nichts anderes sagt, beginnen wir mit der Produktion, sobald die Zahlung eingegangen ist.

5. Lieferung und Abholung

Wir versenden an die Adresse in Ihrem Konto, oder Sie holen die Teile bei uns ab, wie bei der Bestellung gewählt. Lieferzeiten sind Richtwerte. Die Teile reisen auf unser Risiko, bis sie Ihnen übergeben werden oder das Transportunternehmen sie zustellt.

6. Qualität und Toleranzen

3D-gedruckte Teile zeigen Schichtlinien und kleine Abweichungen bei Mass, Farbe und Oberfläche; diese sind für das Verfahren normal und kein Mangel. Ohne schriftliche Vereinbarung garantieren wir nicht, dass ein Teil für einen bestimmten Zweck geeignet ist, etwa für Belastungen oder den Kontakt mit Lebensmitteln. Bitte testen Sie die Teile, bevor Sie sich darauf verlassen.

7. Mangelhafte Teile

Prüfen Sie Ihre Teile bei Erhalt und melden Sie Mängel innerhalb von 10 Tagen, mit Fotos. Ist ein Teil wegen unserer Arbeit mangelhaft, drucken wir es neu oder erstatten den Preis, nach unserer Wahl.

8. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Darüber hinaus ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den Preis der betreffenden Bestellung beschränkt. Für indirekte Schäden und Folgeschäden, etwa entgangenen Gewinn oder Produktionsausfall, haften wir nicht.

9. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Genf, Schweiz; Konsumentinnen und Konsumenten können auch an ihrem Wohnsitz klagen.

10. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Für Bestellungen gilt die Fassung, die bei der Bestellung galt.